A trajetória de Isabella Sarkis no universo empresarial tomou um rumo decisivo em 2018, quando um grande aplicativo de delivery fez um pedido de 10 mil mochilas para entregadores. Esta encomenda marcou o início de uma nova fase para a empresária, que na época trabalhava com importação de mochilas. Para atender à demanda sem falhas, Sarkis buscou parcerias nacionais, uma decisão estratégica que pavimentou o caminho para o sucesso.
O nascimento da iBags
Com o boom do delivery decorrente da pandemia de Covid-19 em 2020, Sarkis enxergou uma oportunidade de ouro e decidiu investir no segmento. Com um aporte inicial de 200 mil reais, ela fundou a iBags, uma empresa dedicada à produção de mochilas especificamente desenhadas para atender às necessidades dos entregadores de delivery.
Mochilas para entregadores: inovação e adaptação
Desde sua fundação, a iBags tem se destacado pela constante inovação. Com base nas sugestões e feedbacks dos entregadores, Sarkis desenvolveu oito diferentes estilos de mochilas, garantindo não apenas a funcionalidade dos produtos, mas também o conforto dos usuários. Esta abordagem colaborativa resultou em um aumento significativo das vendas, com a empresa comercializando, em média, 3,5 mil unidades por mês.
Além das mochilas
Entendendo as dificuldades enfrentadas pelos entregadores no dia a dia, Sarkis foi além e criou o “Cantinho dos entregadores” dentro da loja. Este espaço é dedicado ao descanso e bem-estar dos motoboys, oferecendo-lhes um lugar para relaxar e microondas para uso gratuito.
Serviço e compromisso
A iBags se consolida no mercado não apenas como uma fornecedora de mochilas, mas como uma parceira dos entregadores. Ao ouvir e implementar as sugestões de quem está diariamente nas ruas, Isabella Sarkis e sua empresa demonstram um compromisso com a melhoria contínua e o apoio àqueles que desempenham um papel crucial no setor de delivery.
